Politique de confidentialité Kadoravalo

Votre confiance est essentielle, vos données sont protégées

Introduction et portée du texte

La présente politique détaille comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous interagissez avec Kadoravalo. Nous nous engageons à respecter la législation française et européenne sur la protection des données.

Nous décrivons les catégories de données recueillies, leurs finalités, les mesures de sécurité en place ainsi que vos droits garantis par la réglementation. Cette politique concerne tous les utilisateurs du site.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la prestation et l’amélioration de nos services de conseil immobilier, ainsi que pour l’accompagnement client.

Données collectées directement

  • • Identité : nom, prénom et coordonnées fournies via les formulaires de contact.
  • • Informations sur les demandes d’analyse ou d’accompagnement effectuées.
  • • Données renseignées volontairement lors d’échanges écrits ou oraux avec notre équipe.
  • • Préférences de communication et informations liées à vos besoins immobiliers.
  • • Feedbacks, avis ou retours transmis pendant et après nos missions.

Données collectées automatiquement

  • • Adresse IP afin d’assurer la sécurité du site et de suivre l’activité globale.
  • • Statistiques de navigation nécessaires à l’amélioration du service.
  • • Données liées à l’appareil utilisé pour consulter le site (type, système, localisation).
  • • Informations sur les consultations de pages et clics sur le site kadoravalo.sbs.
  • • Cookies techniques essentiels au fonctionnement sécurisé du site.

Utilisation des données collectées

Vos données sont exploitées uniquement pour garantir un service adapté et conforme à vos attentes, dans le respect des normes en vigueur.

  • • Réponse à vos demandes d’analyse ou de contact.
  • • Personnalisation de l’accompagnement et ajustement de nos conseils.
  • • Gestion de la relation client et suivi d’avancement.
  • • Amélioration continue de notre offre de service et qualité de navigation.
  • • Respect des obligations légales et réglementaires en France et UE.
  • • Protection contre la fraude, les abus ou les menaces informatiques.
  • • Communication statistique interne pour mesure d’efficacité.

Engagement confidentialité: Nos processus intègrent la confidentialité à chaque étape. Vos données sont protégées par des moyens techniques et organisationnels stricts, conformément au RGPD.

Partage limité à certains cas

Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques ou autorités compétentes lorsque nécessaire, dans le cadre légal strict.

Prestataires techniques

Nous choisissons des partenaires respectant les standards européens de protection des données personnelles.

Respect des exigences légales

Certaines données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’exige.

Statistiques anonymes

Des données agrégées et anonymes peuvent être utilisées à des fins statistiques internes.

Vos droits sur les données

Vous avez la possibilité d’accéder, rectifier ou demander la suppression de vos informations conformément à la législation applicable.

  • • Accès à vos données collectées possible à tout moment.
  • • Rectification sur simple demande par mail ou courrier.
  • • Suppression sur motif légitime conformément au RGPD.
  • • Portabilité de vos données à la demande.
  • • Droit d’opposition à certains traitements pour motifs légitimes.
  • • Demande de limitation du traitement dans certains cas précis.

Pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par email à tout moment via le formulaire indiqué sur le site.

Sécurité de vos informations

Les mesures de sécurité techniques sont appliquées pour limiter tout accès, altération ou divulgation non autorisée de vos données.

Mesures techniques renforcées

  • • Serveurs sécurisés avec accès restreint.
  • • Chiffrement des données sensibles échangées.
  • • Sauvegardes régulières des bases de données.
  • • Surveillance continue du réseau et détection d’intrusion.

Mesures organisationnelles

  • • Formation de l’équipe à la sécurité informatique.
  • • Politiques internes strictes de gestion des accès.
  • • Sensibilisation continue à la confidentialité.
  • • Contrôles périodiques des procédures appliquées.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités définies par le présent texte.

  • • Données de compte supprimées sur demande ou inactivité.
  • • Informations collectées supprimées en fin de mission.
  • • Correspondances conservées selon la durée légale.
  • • Factures et données pour la durée réglementaire.
  • • Données effacées à première demande ou périodiquement.

Un audit annuel est réalisé pour contrôler la suppression effective des données.

Transferts hors Union européenne

Dans certains cas limités, des données peuvent transiter hors UE. Nous veillons alors à ce que ces opérations respectent les normes européennes.

  • • Transferts limités à certains prestataires techniques.
  • • Encadrement contractuel adapté et vérification du niveau de protection.
  • • Utilisation exclusivement pour la maintenance ou la sécurité.
  • • Absence de transfert commercial à des tiers extérieurs.

Gestion des cookies et traceurs

Les cookies techniques utilisés servent au bon fonctionnement du site kadoravalo.sbs. Vous êtes invités à personnaliser vos choix lors de la première visite.

Types de cookies utilisés

  • • Cookies nécessaires à la sécurité et à l’accès aux services.
  • • Mesure d’audience pour optimiser le site.
  • • Améliorent l’expérience utilisateur sur kadoravalo.sbs.
  • • Gèrent les préférences de navigation et l’affichage.

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment depuis notre gestionnaire dédié.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons adapter cette politique. Toute modification est publiée sur cette page, la date indiquée faisant foi.

  • • Affichage d’une bannière lors des changements majeurs.
  • • Mention dans la newsletter le cas échéant.
  • • Archive en ligne accessible pour toute version antérieure.
  • • Contact dédié pour toute question liée aux évolutions.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Contacter le responsable des données

Vous pouvez nous adresser toute demande sur vos droits ou sur la politique en vigueur via le formulaire dédié.

Kadoravalo

10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Téléphone: +33 (0)3 50 42 17 04

Email: content@kadoravalo.sbs

Dernière modification : 16 décembre 2025

Entrée en vigueur : 16 décembre 2025